수학의밀도개인정보처리방침
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
수학의밀도(이하 “학원”)는 홈페이지를 통해 아래 항목을 수집합니다. 아래 항목의 수집은 이용자가 직접 입력하여 제출하는 방식으로만 이루어지며, 자동으로 수집되는 정보는 제2항과 같습니다.
- 상담 예약 — 필수: 학부모 이름·연락처, 학생 이름·학년, 희망 상담 시각 / 선택: 학생 연락처, 학교, 문의 내용
- 문자 수신 신청 — 필수: 이름, 연락처 / 선택: 학생 학년
문자 수신 신청은 개인정보 수집·이용과 설명회·개강 소식 문자 수신을 하나의 동의로 받습니다. 문자 발송에는 이름·연락처의 수집이 반드시 필요하므로, 신청 화면에서도 단일 필수 동의 항목으로 표시합니다. 수신 동의는 언제든 철회하실 수 있으며, 철회했을 때의 처리는 제4항·제7항과 같습니다.
2. 자동으로 수집되는 정보
상담 예약 페이지를 이용하시는 과정(예약 가능한 시간 목록을 불러올 때)과 폼(상담 예약·문자 수신 신청) 제출 시, 스팸·부정 요청을 막기 위한 요청 제한 (동일 접속에서 짧은 시간에 반복 요청되는 것을 차단)에 아래 정보가 자동으로 이용됩니다.
- 수집 항목 — 접속 IP 주소
- 이용 목적 — 스팸·부정 요청 방지를 위한 요청 제한(rate limit)
- 보유 기간 — 요청 제한 기록은 분 단위·일 단위 두 가지 기준으로 집계되며, 각 기록이 만들어진 시점부터 최대 약 48시간 이내에 자동으로 만료·삭제됩니다. 예약 가능한 시간 목록을 불러올 때는 분 단위 기록만, 폼(상담 예약·문자 수신 신청)을 제출할 때는 분 단위와 일 단위 기록이 함께 만들어집니다. 접수 내용과 함께 저장되지 않습니다.
3. 개인정보의 이용 목적
- 상담 예약 — 상담 일정 접수·확인 연락·상담 진행
- 문자 수신 신청 — 설명회·개강 등 학원 소식 문자 발송 (수신에 동의한 분에 한함)
- 문자 수신 철회 연락처 — 같은 번호로 문자가 다시 발송되지 않도록 하는 수신거부 관리 (제4항·제7항)
- 접속 IP — 스팸·부정 요청 방지를 위한 요청 제한 (제2항)
4. 보유 및 이용 기간
- 상담 예약·문의 정보 — 상담 종결 후 1년까지 보관하며, 보관 기간이 지난 정보는 매월 정기 점검을 통해 파기합니다
- 문자 수신 명단 — 수신 동의를 철회하시면 문자 발송을 즉시 중단하고 이름·학생 학년 등 부가 정보는 파기합니다. 다만 연락처(전화번호)는 같은 번호로 문자가 다시 발송되지 않도록 하는 수신거부 관리 목적에 한해 계속 보관하며, 다른 목적으로는 이용하지 않습니다.
- 접속 IP — 요청 제한 기록으로만 남으며 최대 약 48시간 이내 자동 만료 (제2항)
- 관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
5. 개인정보 처리 위탁
서비스 운영을 위해 아래 업체에 처리를 위탁합니다.
- Vercel Inc. — 홈페이지 호스팅
- Supabase Inc. — 접수 데이터 보관
- 네이버클라우드(주) (NCP SENS) — 문자 발송
- Upstash, Inc. — 요청 제한(rate limit) 처리
6. 행태정보 수집 (맞춤형 광고·방문 통계)
이 사이트는 동의하신 경우에만 광고·분석 사업자(메타, 네이버, Google)의 도구로 방문 기록(행태정보)을 수집합니다. 동의는 아래 세 곳에서 받으며, 어느 곳에서 하시든 같은 동의로 처리됩니다.
- 홈페이지 방문 시 표시되는 안내 팝업의 [확인 및 광고·분석 동의] 버튼 — 팝업을 닫거나 [오늘 하루 보지 않기]를 누르는 것은 동의가 아닙니다
- 이 방침 아래의 [광고·분석 동의 설정] 패널 — 동의와 철회를 모두 여기서 하실 수 있습니다
- 안내 팝업을 사용하지 않는 기간에 화면 아래쪽에 표시되는 안내 배너의 [동의] 버튼 — 팝업과 배너는 동시에 표시되지 않습니다
동의하지 않아도 홈페이지 이용에는 제한이 없습니다. 선택하신 값은 이용 중인 브라우저(로컬 저장소)에만 저장되며 학원 서버로 전송되지 않으므로, 기기·브라우저마다 따로 선택하시게 됩니다.
- 수집 항목 — 웹사이트 방문 이력 (쿠키 등 자동 수집 장치 이용)
- 전환 이벤트 — 동의하신 경우, 상담 예약 신청과 문자 수신 신청의 폼 접수가 서버에서 정상 확인된 시점에 “전환이 일어났다”는 사실이 메타, Google에 전송됩니다(메타 Lead·CompleteRegistration, Google Analytics generate_lead·sign_up). 이때 입력하신 이름·연락처 등 개인정보는 함께 전송되지 않습니다. (네이버에는 전환 이벤트를 전송하지 않습니다.)
- 이용 목적 — 맞춤형 광고 제공, 광고 성과 측정, 방문 통계 분석
- 보유 기간 및 이후 처리 — 위 정보는 각 사업자의 도구가 사업자의 서버로 직접 수집·보관하며, 학원은 이 정보를 별도로 내려받거나 보관하지 않습니다(학원 화면에서는 집계된 통계·광고 성과만 열람합니다). 따라서 실제 보유 기간과 파기 방법은 각 사업자의 방침을 따르며, 아래에서 확인하실 수 있습니다.
- 거부·철회 방법 — 아래 [광고·분석 동의 설정]의 동의 철회 버튼(누르시면 화면이 자동으로 새로 고쳐지며 그 즉시 수집이 중단됩니다), 또는 브라우저의 쿠키·사이트 데이터 삭제. 이미 각 사업자에게 전송된 정보의 삭제는 위 사업자 방침의 절차에 따라 해당 사업자에게 요청하실 수 있습니다.
광고·분석 동의 설정
7. 동의 거부 권리 및 철회 방법
이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 수 있습니다. 다만 필수 항목 동의를 거부하시면 홈페이지 폼을 통한 상담 예약·문자 수신 신청이 제한되며, 이 경우 전화(031-384-4122)로 상담하실 수 있습니다. 문자 수신 신청의 단일 동의(개인정보 수집·이용 + 문자 수신)는 전화 또는 수신한 문자의 안내에 따라 언제든 철회하실 수 있습니다. 철회하시면 ① 설명회·개강 소식 문자 발송을 즉시 중단하고 ② 이름·학생 학년 등 부가 정보는 파기하며 ③ 연락처(전화번호)는 같은 번호로 문자가 다시 발송되지 않도록 하는 수신거부 관리 목적으로만 보관합니다.
맞춤형 광고·방문 통계를 위한 행태정보 수집 동의는 제6항의 [광고·분석 동의 설정]에서 언제든 철회하실 수 있습니다. 철회하시면 그 즉시 화면이 새로 고쳐지면서 광고·분석 도구의 동작이 중단되고, 이후 방문에서도 다시 동의하시기 전까지는 수집하지 않습니다.
8. 개인정보 보호책임자 및 문의
개인정보 처리에 관한 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다.
수학의밀도 · 전화 031-384-4122 · 경기 안양시 동안구 평촌대로 141, 2층 206·207호